Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
ReelDrive, Inhaber: Stefan Doerr, Obergasse 24, 8854 Galgenen, Schweiz
E-Mail: hello@reeldrive.ch

Kontodaten: Firmenname, Kontaktperson, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Logo, gewählter Abo-Plan und Credits-Stand.

Hochgeladene Fahrzeugfotos: die von Ihnen hochgeladenen Bilder sowie die daraus generierten Bilder, Videos und Texte inklusive zugehöriger Projektangaben (Fahrzeugname, Szenerie, Freigabestatus).

Zahlungsdaten: Abo- und Zahlungsstatus, Rechnungsangaben sowie eine Kundenkennung unseres Zahlungsdienstleisters. Kreditkartendaten werden ausschliesslich bei Stripe verarbeitet und gelangen nicht auf unsere Systeme.

Nutzungsdaten: technische Protokolldaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browsertyp sowie Angaben zur Nutzung der Funktionen (z. B. Anzahl generierter Bilder), soweit für Betrieb, Sicherheit und Abrechnung erforderlich.

Kontaktdaten aus Anfragen: Angaben, die Sie uns per E-Mail oder Formular übermitteln.

Wir bearbeiten Personendaten, um den Dienst bereitzustellen (Konto, Generierung von Bildern, Videos und Inseratetexten), um Abos und Credits abzurechnen, um Support zu leisten, um Missbrauch und Störungen zu verhindern, um den Dienst technisch zu verbessern sowie um gesetzliche Pflichten (insbesondere Aufbewahrungspflichten) zu erfüllen.

Die Bearbeitung erfolgt gestützt auf die Vertragserfüllung, auf Ihre Einwilligung, soweit eine solche erforderlich ist, sowie auf unser überwiegendes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Dienst.

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die uns vertraglich zur Vertraulichkeit und Datensicherheit verpflichtet sind:

• Hosting und Datenbank (Supabase): Speicherung von Konto-, Projekt- und Bilddaten sowie Authentifizierung.
• Zahlungsabwicklung (Stripe): Abwicklung von Abos, Einmalzahlungen und Rechnungsstellung.
• KI-Anbieter für Bild- und Videogenerierung (Higgsfield / ByteDance-Modelle): Verarbeitung der hochgeladenen Fahrzeugfotos zur Erstellung der Ergebnisbilder und -videos.
• E-Mail-Versand (Resend): Versand von System- und Servicemitteilungen.

Dabei können Daten auch in Länder ausserhalb der Schweiz übermittelt werden, insbesondere in die EU/den EWR und in die USA. Die Übermittlung erfolgt gestützt auf anerkannte Garantien wie Standardvertragsklauseln. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt.

Kontodaten und Projektdaten werden gespeichert, solange Ihr Konto besteht. Nach Kündigung löschen wir Projekt- und Bilddaten grundsätzlich innert 90 Tagen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir gemäss Schweizer Recht während zehn Jahren auf. Protokolldaten werden in der Regel nach 12 Monaten gelöscht oder anonymisiert.

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über TLS. Der Zugriff auf Kundendaten ist auf berechtigte Personen beschränkt und über Zugriffsregeln auf Datenbankebene abgesichert. Eine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

Beim ersten Besuch fragen wir Sie mit einem Banner nach Ihrer Einwilligung. Analyse- Cookies und -Skripte werden ausschliesslich nach «Alle akzeptieren» geladen. Wählen Sie «Nur notwendige», werden nur funktionale Cookies gesetzt. Ihre Entscheidung speichern wir in einem Cookie (reeldrive_consent, 6 Monate) und Sie können sie jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» im Footer ändern.

Werbe-Cookies und Tracking durch Dritte setzen wir nicht ein. Derzeit ist kein Analysedienst aktiv; sobald einer hinzukommt, wird er ausschliesslich mit Ihrer Einwilligung geladen.

Sie haben im Rahmen des Schweizer Datenschutzrechts das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Bearbeitung, auf Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen sowie auf Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen Format.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an hello@reeldrive.ch. Zur Identifikation können wir zusätzliche Angaben verlangen. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Massgebend ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.